Wpływ Ambasadorów trendów na budowanie świadomości marki.

Ambasadorami trendów możemy nazywać osoby które poprzez wydawanie opinii o danych produktach promują markę oraz wyłapują najnowsze trendy. Ambasadorzy trendów często kojarzą się nam z osobami popularnymi oraz znanymi z telewizji. Wielu celebrytów występujących w reklamach promując dany produkt nazywani są ambasadorami marki.

W marketingu ambasadorzy trendów są osobami opiniotwórczymi, interesują się nowościami, wyszukują ciekawostki i wyrażają swoje opinie wśród bliskich osób, tym samym dostarczają wielu skutecznych możliwości na promocję danej marki.
Udział ambasadorów trendów w kampaniach marketingu rekomendacji, wpływa na budowanie świadomości marki. Według badań największy wpływ na zakupy konsumentów ma ich rodzina oraz najbliżsi znajomi.  Kampanie prowadzone z udziałem Ambasadorów przynoszą zazwyczaj pozytywne efekty. Ambasadorami trendów są osoby wyłonione w szczegółowej rekrutacji, otrzymują one produkty do darmowego przetestowania zarówno przez Ambasadorów jak również ich najbliższych znajomych. Testując produkty pokazują je swoim znajomym, oceniają oraz przekazują pozytywne rekomendacje rodzinie i znajomym. Ambasadorzy  marki zobowiązani są podczas testowania produktu do przekazywania opinii o danym produkcie. Opinie są bardzo ważne dla producenta ponieważ na ich podstawie można dokonać istotnych zmian w samym produkcie. Najważniejszym zadaniem Ambasadora jest jednak rozmowa ze znajomymi, uzyskanie opinii  produkcie oraz rekomendacja produktu. Ambasadorowie trendów często mają dostęp do nowości rynkowych, pokazując i polecając testowane produkty swoim znajomym, kształtują ich świadomość marki, poprzez pozytywne doświadczenia z produktami wpływają na pozytywne decyzje zakupowe.
Ambasadorami trendów mogą być także osoby aktywnie udzielające się w Internecie, za pośrednictwem blogów, serwisów społecznościowych czy wyrażając swoją opinie na forach opiniotwórczych. Jeśli  Ambasador umieści na swoim profilu na portalu społecznościowym informacje o jakimś produkcie z rekomendacją na jej temat a zobaczą to jego znajomi to dany produkt będzie pozytywnie postrzegany i może zyskać dużą popularność wśród znajomych. W przypadku forum opiniotwórczego musimy jednak zachować pewną ostrożność nie wiedząc czy opinie tam pozostawione są napisane przez zadowolonych użytkowników czy przez osoby do tego zatrudnione.

Ambasadorzy trendów i marki

Podobno marka w dzisiejszych czasach uzależnia jak sekta. Eksperci podkreślają, że marki stają się substytutem tradycyjnych wartości jak na przykład rodzina. Choć wielu z nas się do tego nie przyznaje kochamy marki, bo dzięki nim czujemy się lepiej.

Wybrana marka pozwala się wyróżniać, zamanifestować swoją wyjątkowość albo przeciwnie, przynależność do określonej grupy społecznej – taka diagnozę możemy znaleźć między innymi w książce „Potęga kultowej marki”.

W takiej sytuacji wciąż pojawia się zapotrzebowanie na osoby silnie związane z danym brandem, które będą spontanicznie promować produkty spod określonego szyldu. Taką rolę spełniają ambasadorzy trendów.

Są wpływowymi osobami, mają dużo znajomych i lubią się lansować – stanowią więc idealny materiał na potencjalnych promotorów marki. Ambasadorzy trendów znajdują wielu naśladowców, więc ich siła oddziaływania na zwykłych konsumentów jest bardzo duża. Warto pozyskać ich sympatię i zainspirować ich szybciej, niż zrobi to konkurencja.

Trzeba jednak pamiętać, że współpraca z liderami opinii wiąże się również z ryzykiem. Jeśli zaangażujemy w promocję marki celebry tę, musimy się liczyć z tym, że każda jego wpadka może się odbić negatywnie także na wizerunku produktu. Należy również dokładnie zastanowić się wybierając ambasadora. Nie wystarczy, że osoba będzie znana. Powinna być również wiarygodna w tym, co robi, czyli pasować do określonej marki. Trzeba się zastanowić i podjąć właściwą decyzję. Czasem warto postawić na osobę kontrowersyjną i wyrazistą, a w niektórych przypadkach lepiej tego nie robić.

W świecie, w którym identyfikacja z marką nabiera coraz większego znaczenia ambasadorzy trendów mogą poczuć się jak ryby w wodzie.

 

Ambasadorzy trendów

Kreowanie wizerunku i wpływanie na decyzje zakupowe konsumentów poprzez ambasadorów trendów to jedna z nowych metod stosowanych w marketingu. Badania pokazują, że w przypadku niektórych produktów współpraca z takimi liderami może okazać się znacznie bardziej skuteczna niż tradycyjne formy promocji. Ambasador to osoba, która chętnie służy poradą w przypadku decyzji zakupowych. Stanowi dla innych autorytet w dziedzinie mody i najnowszych trendów. Ambasadorzy trendów  komunikują się z innymi i przekazują informacje o różnych produktach i usługach, z których korzysta, w naturalny sposób kształtuje opinie o marce.

Jeśli jesteśmy zainteresowani współpracą z takimi liderami, pierwszym krokiem jest ich zidentyfikowanie. Potencjalny lider powinien obracać się w grupie docelowej, do której chcemy zaadresować nasz produkt. Poza tym kandydat powinien posiadać kilka specyficznych cech, które są wspólne dla większości tak zwanych trendetterów – jest zazwyczaj osobą młodą i atrakcyjną, posiada szeroką sieć kontaktów towarzyskich, jest pełny energii, lubi testować nowości i wyrażać swoją opinię.

Po wybraniu odpowiednich kandydatów przychodzi kolej na kontakt i zaproponowanie roli ambasadora. Ambasadorzy trendów to często osoby niezależne, kapryśne i przekonane o własnej wartości. Trudno skusić je standardową oferta, dlatego propozycja powinna być w miarę możliwości zindywidualizowana. Pamiętajmy o tym, że ambasadorzy trendów nie są osobami, które zachowują się tak jak większość. Przeciwnie, są oryginalni, chcą się wyróżniać z tłumu i promować coś nowego w swoim otoczeniu.

Dobrze jest zachować stały kontakt z ambasadorem i zbudować z nim pozytywną relację. To pozwoli zaangażować naszego lidera w podobne inicjatywy w przyszłości. Współpraca z ambasadorami trendów nie jest łatwym zdaniem, ale umiejętne przeprowadzenie tego rodzaju działań może być kluczem do sukcesu.Ambasadorzy trendówwięcej informacji.

 

Ambasadorzy trendów

Ambasadorzy trendów na dobre zadomowili się w naszym społeczeństwie. Nie chodzi tylko o osoby znane z pierwszych stron gazet, gwiazdy i celebrytów, są to również zwykli ludzie.

Ambasadorzy trendów to osoby, które wpływają na innych. Czasami wystarczy wygląd, ale najczęściej jest to połączenie osobowości, poglądów i niekonwencjonalnego stylu życia. Zachowanie i wypowiedzi takich osób są opiniotwórcze. Inni ludzie mogą naśladować ambasadorów trendów, wzorować się na nich lub ulegać ich namowom. Ambasadorzy trendów najczęściej kojarzą się z popularnymi osobami. Faktycznie wielu celebrytów promuje ubrania, gadżety, samochody. Występują w reklamach telewizyjnych i uczestniczą w imprezach prezentując jednocześnie markę, której są ambasadorami. Wszyscy znamy wiele przykładów takich osób. Warto zastanowić się, czy takie osoby faktycznie wpływają na decyzje zakupowe?  Ambasadorzy trendów biorą udział w akcjach promocyjnych, co wpływa na świadomość marki, ale na decyzje zakupowe w niewielkim stopniu. Jak wykazują badania, wpływ na to, co kupują konsumenci ma rodzina i najbliżsi znajomi. Oznacza to, że każdy kto choć raz polecił jakiś produkt, innej osobie, jest ambasadorem trendów.  Polecanie produktów odbywa się w sklepach, salonach fryzjerskich, klubach, wszędzie tam gdzie spotykają się ludzie. Obecnie jest więcej możliwości w docieraniu i propagowanie nowych idei i marek.  Portale społecznościowe ułatwiają kontakty międzyludzkie oraz szybką wymianę informacji. Powiększają zasięg dotarcia do ludzi, którzy nie są bezpośrednimi znajomymi ambasadorów trendów. Powiększa to możliwości, pozwala na promocję w szerokim gronie. Wystarczy, że na Facebooku umieścimy informację o zakupie nowych butów, taka informacja jest widoczna dla znajomych. Jeśli osoba, która umieściła taką informację jest wzorem, autorytetem dla innych, to buty mogą stać się bardzo popularne. Tak właśnie rodzą się ambasadorzy trendów. To osoby, które chętnie dzielą się opiniami i wpływają na innych. Może to odbywać się zarówno podczas rozmów twarzą w twarz, jak i w sieci.

Podsumowując: ambasadorzy trendów to osoby które wpływają na konsumentów, są towarzyskie. Chętnie opowiadają o nowo poznanych produktach, miejscach. Mają szerokie grono znajomych, w którym ich zdanie ma znaczenie. Takie osoby często są zapraszane do akcji marketingu szeptanego. O możliwościach marketingu szeptanego oraz dlaczego ambasadorzy trendów mają ogromne znaczenie w promocji marki napiszę następnym razem.